我院全面升级门诊号源管理 严打“黄牛”保障公平就医
尊敬的市民朋友、各位患者及家属：
安徽中科庚玖医院是“无挂号费医院”（部分特需专家除外）。近期，我院发现存在“黄牛”通过非法手段倒卖专家号源等行为，严重扰乱正常医疗秩序，损害患者公平就医权益，造成不良社会影响。此类行为不仅加重患者经济负担，更导致真正有需要的患者难以及时获取专家资源。
为切实维护患者权益，营造公平有序的就医环境，我院现决定全面加强门诊号源管理，并采取以下措施严厉打击“黄牛”行为：
一、严格实名制挂号就诊
患者挂号、就诊均须使用本人有效身份证件。如挂号信息与就诊人身份信息不符，医院有权拒绝接诊。
二、强化号源管理与技术防控
持续优化预约挂号系统，合理配置号源，并运用技术手段对号源发放与使用进行全程监测，防范和遏制恶意抢号、占号等行为，保障系统稳定运行与号源公平分配。
三、加大院内巡查与处置力度
医院安保部门将加强对挂号区域、门诊大厅等重点场所的巡查频次与监管力度。一经发现“黄牛”揽客、倒号等行为，将立即制止并依法移交公安机关处理。
四、建立并畅通举报渠道
欢迎广大患者及家属积极监督举报。如发现“黄牛”相关线索，请及时通过以下途径联系我们（举报电话：4001010120），我院承诺对举报人信息严格保密。
同时，郑重提醒各位患者及家属：请务必通过我院官方渠道进行预约挂号，包括医院微信公众号、门诊挂号窗口、院内自助挂号机及健康管家等。切勿相信“黄牛”所谓“保证有号”等虚假承诺，以免蒙受经济损失并延误诊治。
感谢您的理解与支持，让我们携手营造更加规范、公平、和谐的就医环境！
特此公告。
安徽中科庚玖医院门诊部
2025年10月12日
