我院赴湖南旺旺医院学习考察
2021年6月11日,我院总经济师王晓鹏及部分职能科室负责人赴湖南旺旺医院参观学习,旺旺医院蔡有权院长率领导班子及职能部门负责人热情接待了王晓鹏一行,带领参观了门急诊大厅、预住院处、儿科中心、血透中心、健检中心、客户服务中心、后勤保障中心、妇产科病房,随后双方进行了工作会谈。
座谈会上,蔡院长对王晓鹏一行表示热烈欢迎,以三部宣传片开头,介绍了医院的整体概况和发展现状。旺旺医院品管中心、护理部、医务部、财务部、行政中心负责人分别就JCI建设、护理管理、医疗风险管理、绩效评价、品牌文化建设做了详细讲解,着重介绍了医院的“碎碎念”护理特色及手术权限管理。我院总经济师王晓鹏对中科庚玖医院的建设情况、发展定位和目标等进行了简要介绍,双方对口职能部门负责人分别就服务流程、护理管理、JCI标准、优质运营等各自关心的问题进行了深入交流。
王晓鹏总经济师对旺旺医院领导表示感谢,他表示非常认可医院以患者为中心的流程设计和运营理念,会把先进的理念带回安徽。他热诚邀请蔡院长及其他领导前往中科庚玖医院参观考察,希望今后双方加强联络,在服务管理、流程建设、文件建设等多领域深化交流合作。
此行参观学习,进一步明确了我院的发展目标,为医院按照“重点突出、运营创新,以人为本,服务至上”的办院思路,实现跨越式发展明确了方向。中科庚玖医院将一如既往秉承“尚德敬业、慈心济世”的服务使命,打造技术一流、服务一流、管理一流、环境一流的现代化综合医院。
座谈会上,蔡院长对王晓鹏一行表示热烈欢迎,以三部宣传片开头,介绍了医院的整体概况和发展现状。旺旺医院品管中心、护理部、医务部、财务部、行政中心负责人分别就JCI建设、护理管理、医疗风险管理、绩效评价、品牌文化建设做了详细讲解,着重介绍了医院的“碎碎念”护理特色及手术权限管理。我院总经济师王晓鹏对中科庚玖医院的建设情况、发展定位和目标等进行了简要介绍,双方对口职能部门负责人分别就服务流程、护理管理、JCI标准、优质运营等各自关心的问题进行了深入交流。
王晓鹏总经济师对旺旺医院领导表示感谢,他表示非常认可医院以患者为中心的流程设计和运营理念,会把先进的理念带回安徽。他热诚邀请蔡院长及其他领导前往中科庚玖医院参观考察,希望今后双方加强联络,在服务管理、流程建设、文件建设等多领域深化交流合作。
此行参观学习,进一步明确了我院的发展目标,为医院按照“重点突出、运营创新,以人为本,服务至上”的办院思路,实现跨越式发展明确了方向。中科庚玖医院将一如既往秉承“尚德敬业、慈心济世”的服务使命,打造技术一流、服务一流、管理一流、环境一流的现代化综合医院。